作為物流環(huán)節(jié)的最后一步:運(yùn)輸配送,往往被忽略其重要性,當(dāng)倉(cāng)庫(kù)智能化管理形成之后,如何在高速的物流環(huán)節(jié)作業(yè)中,再提高作業(yè)效率,不得不把眼光放在物流環(huán)節(jié)的最后一步:運(yùn)輸配送。
信息化欠缺的運(yùn)輸過(guò)程,只能靠司機(jī)按經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃線路,手持賬單進(jìn)行送貨,需手工核對(duì)送貨單,而在管理層則不能有效監(jiān)控司機(jī)的作業(yè)效率,從而規(guī)避運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
FLEET運(yùn)輸管理系統(tǒng),主要使用者為司機(jī)人員,在司機(jī)領(lǐng)用任務(wù)開(kāi)始,到送貨結(jié)束,可全程使用智能設(shè)備在FLEET運(yùn)輸管理系統(tǒng)進(jìn)行操作,方便數(shù)據(jù)核對(duì)、自動(dòng)提醒賬款結(jié)算、自動(dòng)上傳行車線路、實(shí)現(xiàn)智能支付送貨即收款;高效連接司機(jī)、客戶、管理層三方,方便司機(jī)工作,提供客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)及時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控。
產(chǎn)品概述Product Introduction
涉及硬件設(shè)備:手持終端、安卓智能手機(jī)、藍(lán)牙打印設(shè)備
主要功能包括:發(fā)貨確認(rèn)、司機(jī)提貨、客戶簽收、行程導(dǎo)航、在線收款、財(cái)務(wù)交接
功能1:發(fā)貨確認(rèn)
數(shù)據(jù)過(guò)濾,自動(dòng)按司機(jī)過(guò)濾顯示任務(wù);可按個(gè)人賬號(hào)查看,裝車統(tǒng)計(jì)信息(客戶數(shù)、訂單數(shù)、總件數(shù)、退貨數(shù));及時(shí)更新裝車狀態(tài),并將發(fā)貨確認(rèn)狀態(tài)反填回管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)記錄發(fā)車時(shí)間,為考核提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),支持電話或者微信短信通知客戶,提醒客戶準(zhǔn)備收貨。
功能2:司機(jī)提貨
支持安排需要到客戶現(xiàn)場(chǎng)提貨的任務(wù)顯示(銷退自提);區(qū)分提貨單跟送貨單,不同單據(jù)信息顯示;核對(duì)提貨信息跟實(shí)際提貨商品,雙方進(jìn)行簽收l(shuí) 簽收完成后,信息回傳給管理系統(tǒng),進(jìn)行下一步操作退貨入庫(kù)操作,并將提貨信息在系統(tǒng)記錄。
功能3:客戶簽收
支持客戶在線簽收,實(shí)時(shí)反饋簽收情況;支持以圖片形式采集簽收信息,實(shí)現(xiàn)電子化簽收,減少手工單據(jù)l 對(duì)于送貨失敗的客戶,可及時(shí)反饋給調(diào)度員,下次再次安排送貨。
功能4:行程導(dǎo)航
支持運(yùn)輸過(guò)程中實(shí)現(xiàn)GSP導(dǎo)航定位;提供最優(yōu)的導(dǎo)航線路,加快送貨速度,提高送貨效率。
功能5:在線收款
支持多種收款方式:現(xiàn)金、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)刷卡;根據(jù)收款方式,如現(xiàn)場(chǎng)收款的,在客戶簽收時(shí),直接提醒司機(jī)收款,避免漏收情況l 自動(dòng)核對(duì)收款信息,無(wú)需手工計(jì)算;支持按當(dāng)前銷售單進(jìn)行收款,支持按歷史銷售單進(jìn)行收款l 收款完成后,可自動(dòng)打印收款小票,提供已收憑證。
功能6:財(cái)務(wù)交接
及時(shí)將收款信息回傳給財(cái)務(wù)人員查看,方便財(cái)務(wù)核查;電子信息避免賬單遺失風(fēng)險(xiǎn);加快財(cái)務(wù)核對(duì)工作,無(wú)需等到裝車人員回到公司才能對(duì)賬。
產(chǎn)品特點(diǎn)Product Features
主要特點(diǎn):智能導(dǎo)航、位置監(jiān)控、訂單跟蹤、輕松結(jié)算、報(bào)表分析
智能導(dǎo)航
根據(jù)下貨順序智能排序
可啟動(dòng)GPS智能導(dǎo)航系統(tǒng),選擇最優(yōu)導(dǎo)航方案
避免因?yàn)槁窙r或者線路不熟悉問(wèn)題導(dǎo)致的送貨延誤,降低客戶投訴
位置監(jiān)控
可視化界面實(shí)時(shí)查看車輛位置,及時(shí)了解車輛情況
如特殊情況,調(diào)度員可及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng),并調(diào)度車輛進(jìn)行搶救處理
訂單跟蹤
支持多樣的信息推送:短信、微信消息推送、內(nèi)部企業(yè)釘釘群信息推送
方便客戶實(shí)時(shí)跟蹤訂單配送情況
結(jié)合B2B系統(tǒng),方便貨主實(shí)時(shí)關(guān)注客戶的運(yùn)輸情況
結(jié)合評(píng)分體系,反饋司機(jī)服務(wù),提升服務(wù)水平
輕松結(jié)算
實(shí)時(shí)反饋收款情況,并且收款記錄及時(shí)回傳管理系統(tǒng),減輕財(cái)務(wù)繁重的對(duì)賬工作
快速勾兌收款記錄,加快做賬速度,輕松做賬,減少人力成本
報(bào)表分析
實(shí)時(shí)記錄的送貨動(dòng)態(tài),可通過(guò)采集的信息,在報(bào)表統(tǒng)計(jì)
記錄開(kāi)始送貨時(shí)間、結(jié)束送貨時(shí),考核司機(jī)日常工作情況,并與司機(jī)分析作業(yè)情況,提高司機(jī)的工作效率
分析線路狀況,及時(shí)調(diào)整線路安排,完善運(yùn)輸線路軌跡,節(jié)約運(yùn)輸成本
以更快更高效服務(wù)更優(yōu)的運(yùn)輸模式提高客戶滿意度